г. Н. Новгород, ул. Ильинская, д.45 а, офис 4
+7 963-232-82-23, +7 920-253-21-36

Ответы 1С  на вопросы о переходе на работу через Интернет

Ответы 1С  на частые вопросы бухгалтеров о переходе на работу через Интернет, адаптации привычных процессов к текущей ситуации, возможностях по эффективной и безопасной организации работы из дома.

На удаленке мне придется освоить новую программу и заводить все с нуля?

Я слышала, что можно работать на удалёнке из «облака», но ведь год в самом разгаре, отчётность на носу... Заводить все данные «с нуля» и осваивать новую программу – целое дело, времени нет.

При переходе из «коробки» на удаленную работу через Интернет не придется ничего заводить с нуля. Переход в облачный сервис «1С:Предприятие через Интернет» (1С:Фреш) фактически означает перенос вашей текущей, привычной программына защищенный сервер фирмы «1С». Ваши данные при этом будут храниться в надежном сертифицированном дата-центре.

Для работы в сервисе достаточно подключения к Интернету и браузера.

Специального обучения не потребуется. И вы, и ваши коллеги будете работать ровно с той же «1С:Бухгалтерией 8»,«1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Бухгалтерия 8 КОРП», «1С:Управление нашей фирмой»и другими привычными программами, с которыми работали на ваших компьютерах в офисе (полный перечень здесь). Данные в «облачный» сервис будут загружены из коробочной» версии вашей программы, ничего не придется перебивать руками. 

Кстати, по возвращении в офис можно будет также выгрузить все данные из «облака» обратно в локальную версию, установленную на офисном компьютере.

  • Для клиентов ИТС ПРОФ (подключение по тарифу "Проф") : доступно 5 одновременных сеансов работы в сервисе 1С:Предприятие через Интернет, 10 информационных баз, неограниченное количество приложений. Начать работу можно в любой момент.
  • Пользователи ИТС Техно могут подключиться с начала календарного месяца по тарифу "Базовый" (ИТС Техно с этого момента будет остановлен): доступно 2 одновременных сеанса работы в сервисе в одной информационной базе любой программы 1С.
  • Подробнее о тарифах сервиса см. здесь
  • Для остальных: купить сервис отдельно от 563 р./мес. можно у партнеров фирмы 1С.

 

Как перейти на удаленку, если у нас нетиповая программа и много доработок?

- А что делать, есть у нас нетиповая программа и много доработок? Я смогу работать в «облаке»?

Сможете. Для вас есть подходящие варианты для организации работы из дома через Интернет. Если у вас легкие доработки в формате расширений, то можно начать работу в облаке «1С:Предприятие через Интернет» (1С:Фреш).

Если у вас серьезные доработки, то можно перенести базу в облако «1С:Готовое рабочее место». Кроме этого, в облако «1С:Готовое рабочее место» можно перенести ваши торговые и отраслевые программы.

Если вы по каким-то причинам не хотите или не можете работать через «облако», то для безоблачной работы через Интернет с нетиповыми программами со множеством доработок можно использовать специализированное решение 1С:Линк.

 

У нас директор против «облаков», получается, я не смогу работать из дома?

- У нас директор против «облаков», да и сама я, если честно, тоже не особо им доверяю. Получается, что для меня работать дома не вариант?

Почему не вариант? Мы предлагаем решения и для безоблачной работы в Интернете. В вашей ситуации доступ к вашей программе 1С, установленной на вашем офисном компьютере, можно организовать через Интернет с помощью сервиса «1С:Линк». Для этого на ваш офисный компьютер, где установлена программа 1С, потребуется поставить  Агент 1С:Линк и выбрать базы, к которым нужно настроить удаленное подключение. Полная инструкция по настройке вот здесь.

И не выключайте компьютер с Агентом 1С:Линк!

При работе через сервис вы подключаетесь к базе, которая находится у вас в офисе. То есть ваш рабочий компьютер станет сервером, к которому вы будете подключаться для работы с 1С. Ну и конечно, так как вы будете работать с программами 1С через Интернет, то для комфортной работы у вас должен быть хороший Интернет как в офисе, так и дома.

Кстати, пользователям с 1С:ИТС ПРОФ подключение к одному компьютеру в офисе и двум информационным базам 1С бесплатно. Только убедитесь, что у вас на всех пользователей хватает лицензий для входа в 1С.

Важный нюанс: если у вас базовая версия 1С, «1С:Линк» вам не подойдет. Если программа базовая, оптимальный вариант удаленной работы – перейти на 1С:Фреш.

 

А как я отчетность из дома сдавать буду?

- А как я отчетность из дома сдавать буду? Программа же в офисе.

«1С-Отчетность» без проблем работает и «в облаке», и через «1С:Линк» и не требует специальных настроек. Не забудьте забрать с собой из офиса ключ электронной цифровой подписи. В облачной программе все действия с отчетностью производятся в хорошо знакомой 1С без переключения в другие программы, выгрузки/загрузки файлов и без повторного заполнения форм. 

Перед отправкой сервис «1С-Отчетность» проверит правильность заполнения форм. Не волнуйтесь, сдача отчетности из дома ничем не отличается от того, что вы делаете в офисе: все пройдет привычно, без каких-либо специфических нюансов. 

Если вы решите работать удаленно через «1С:Линк» и будете подключаться к вашему компьютеру в офисе, то проблем со сдачей отчетности также не возникнет. Главное, чтобы на вашем офисном компьютере был установлен криптопровайдер (КриптоПро или VipNep) и ключи шифрования (на usb-накопителе или в локальном контейнере/реестре) . 

 

А дома у меня будут работать 1С:Контрагент и другие сервисы?

- На своем офисном компьютере я привыкла пользоваться «1С:Контрагентом». Было удобно, когда карточки всех контрагентов заполнялись автоматически. А при удаленке мне, что же, снова придется все самой вбивать?

Когда вы начнете работать из дома и перейдете в «1С:Фреш», «1С:Готовое рабочее место» или на работу через «1С:Линк», все используемые ранее сервисы, включая 1С:Контрагент, будут работать в привычном для вас режиме. Вы будете работать ровно в той же «1С:Бухгалтерии 8», «1С:Зарплата и управление персоналом» и т.д., с которой работали на ваших компьютерах в офисе.

И все сервисы, которые были доступны вам в коробочной версии вашей программы, без каких-либо ограничений будут работать и в облаке , и при безоблачном подключении через «1С:Линк».

Так что, самостоятельно заносить всю информацию о контрагентах не придется – программа и при работе «на дому» все сделает за вас.

 

А что делать с первичкой?

- Это все прекрасно, но что делать с первичкой? Я не хочу, чтобы курьеры приезжали ко мне домой.

Вариантов несколько. Если вы доверяете контрагентам – можно просить их присылать вам сканы или фото документов. Или можно оставить в офисе «дежурного», который будет все полученные документы фотографировать и оперативно пересылать вам. Кстати, сейчас в облачном решении «1С:Фреш» для «1С:Бухгалтерии»проходит тестирование нового сервиса по распознаванию документов. 

При использовании сервиса для распознавания документов все загруженные фотографии первички будут заноситься сразу в качестве документа в «1С:Бухгалетрии» с распознаванием и разнесением данных по необходимым полям документа в программе. 

Возможно, более радикальным, но при этом самым эффективным способом отказаться от контактов и взаимодействия с почтовыми и курьерскими сервисами станет переход на электронный документооборот. Переход на ЭДО эффективен тем, что документы от контрагентов – приходные накладные, акты, счета-фактуры и т.д. сразу попадают в вашу программу (сервис работает в «облаке», он встроен в наши программы – не потребуется никаких внешних платных обработок). Что важно, все документы будут иметь такую же юридическую силу, что и бумажные с подписью и печатью. То есть в дальнейшем не нужно будет беспокоиться о получении оригиналов. Все документы при этом будут храниться в самой программе: можно быстро найти и отправить их, если соответствующий запрос придет из налоговой.

  • Если ваш контрагент еще не пользуется программами 1С, он сможет вести обмен документами с вашей компанией в бесплатной программе 1С:Клиент ЭДО, которая предоставляется как в десктопном варианте, так и в облаке 1С:Фреш.
  • В ИТС ПРОФ включена отправка 100 комплектов документов в месяц бесплатно, сверх этого – по 10 руб за комплект. Получение – бесплатно.
  • Для работы с 1С-ЭДО необходима электронная подпись. Вы можете использовать в ЭДО ту же подпись, что и для электронной отчетности. Если это неудобно, закажите прямо из программы 1С дополнительную 1С:Подпись, в ИТС ПРОФ – бесплатно.

 

Волнует вопрос повышения квалификации: дома я буду оторвана от информации

- Меня волнует вопрос повышения квалификации. В законах, в программе регулярно что-то меняется, раньше мы ходили в лекторий, но теперь придется сидеть дома и быть оторванной от информации.

Мы предусмотрели этот вопрос. На текущий период 1С:Лекторий перенесен в формат «онлайн»: то есть у вас есть возможность подключаться к прямым трансляциям каждый четверг и получать необходимую информацию. Слушайте топовых чиновников и спикеров 1С из любого региона, подключившись к онлайн-трансляции:

  • Для клиентов ИТС ПРОФ: можно оформить до 5 бесплатных подключений к онлайн-трансляции любой лекции. Все лекции также доступны в формате видеозаписи на странице 1С:Лектория.
  • Для остальных: купить доступ к онлайн трансляции любой лекции по цене 900 р.

Кроме того, можно записаться на онлайн-курсы: в текущей неустойчивой ситуации это возможность отвлечься от негативных настроений. Сосредоточьтесь на учебе, прокачайте навыки в профессии, освойте новые программы, сдайте 1С:Профессионал, чтобы по окончании пандемии иметь более привлекательные возможности на рынке труда. Онлайн-курсы 1С:Учебного центра №1 проводятся ведущими специалистами фирмы "1С", по окончании выдаются свидетельства государственного образца.

 

Как правильно оформить переход сотрудников на удаленку?

- Мы переводим сотрудников на удаленку. Как это документально оформить, чтобы потом не было претензий от проверяющих?

По законодательству, если принято решение перевести офисных сотрудников на удаленный режим работы, то с ними нужно заключить дополнительное соглашение к трудовому договору о дистанционной работе. Сделать это можно после подачи сотрудником заявления о переходе на удаленную работу.

Также работодатель может издать приказ о переводе всех сотрудников на дистанционную работу. Однако в таком случае перевод будет считаться инициативой работодателя. Это повлечет обязательное уведомление работников о переводе не менее чем за два месяца. В свою очередь нарушение этих сроков грозит работодателю штрафами за нарушение трудового законодательства. Поэтому лучше брать с сотрудников заявления.

Кроме заключения дополнительных соглашений к трудовым договорам потребуется также внести изменения в локальные нормативные акты, в которых определен порядок корпоративного документооборота, взаимодействия, доступа к корпоративным базам данных и иной информации.

Сотрудникам, которым будет установлен удаленный доступ к внутренним сетевым ресурсам, необходимо установить правила работы со средствами индивидуальной идентификации.

  • Если у вас возникнут вопросы по заполнению и оформлению кадровых документов, обратитесь к аудиторам (сервис на «Отвечает аудитор»). Для пользователей ИТС ПРОФ данный сервис входит в стоимость договора. Вы можете получить неограниченное количество письменных консультаций от наших экспертов.  

Неофициально, в случае экстренного перехода на удаленную работу сотрудников, рекомендуем попросить их напечатать или написать от руки заявление, подписать и прислать фотографию заявления, а впоследствии заменить это на соответствующий законодательству документ.

 

В переходе на удаленку меня беспокоит то, что я окажусь отрезанной от коллектива...

- В переходе на удаленку меня беспокоит то, что я могу оказаться отрезанной от коллектива. Достаточно сложно решать рабочие вопросы, не видя друг друга и не имея возможности быстро обсудить возникший     вопрос, например, по конкретному документу. Сейчас отчетный период, мы обычно выходили с коллегами даже по выходным работать в такое время. Что делать сейчас – не представляю...

Вы, безусловно, правы: в работе бухгалтерии – особенно в отчетные периоды – критически важна оперативная коммуникация. И при удаленной работе полноценное и эффективное обсуждение рабочих вопросов вполне реализуемо.

Мы предусмотрели этот вопрос. При удаленной работе без каких-либо препятствий можно инициировать обсуждение с коллегами в самой программе и прямо в разрезе конкретного документа. Вы все будете видеть и понимать, о чем именно идет речь, и обсуждение будет таким же эффективным, как если бы вы находились рядом друг с другом в офисе и смотрели на файл с одного компьютера.

Здесь платформа 1С:Предприятие предлагает «Систему взаимодействия» – механизм, позволяющий пользователям 1С обмениваться текстовыми сообщениями, файлами, устраивать аудио и видеоконференции. Начиная с версии платформы 8.3.16 есть возможность демонстрировать экран своего компьютера в ходе видеозвонка. 

Все коммуникации в «Системе взаимодействия» проводятся непосредственно в окне вашей программы 1С. Поддерживаются контекстные обсуждения, связанные с конкретными объектами приложения (документами, элементами справочников, отчетами и т. п.).

При этом вся переписка сохраняется вместе с объектом приложения и отображается вместе с ним. Например, у вас возник вопрос по какому-то входящему документу, вы можете прямо в форме этого документа инициировать общение с коллегами и обсудить нюансы в привязке к нему.

Выглядит это вот так:

1С:Предприятие уже «знает» сотрудников вашей организации – не надо искать и вводить их адреса и имена. По сравнению с «обычными» мессенджерами и видеозвонками, в данной системе все общение остается только в системе вашего предприятия – сторонние операторы его никак не получат.

В рамках «Системы взаимодействия» поддерживается одновременное использование нескольких прикладных решений 1С. В результате пользователи, работающие в одном приложении (например, «1С:ERP Управление предприятием»), могут обмениваться сообщениями и видеозвонками с пользователями других приложений (например, «Бухгалтерия предприятия»). 

Для функционирования «Системы взаимодействия «необходим «1С:Сервер взаимодействия»: он может быть развёрнут в локальной сети предприятия.

В качестве временной меры можно также использовать сервер, развернутый фирмой «1С» в Интернете. Это удобное решение, чтобы и при дистанционной работе вне офиса оставаться в тесной связи с коллегами и эффективно и быстро решать любые рабочие вопросы. 

Переживаю, что не получится нормально организовать работу из дома...

- У меня опасения, что дома работать не получится. Все-таки на работе у нас совсем другая обстановка и другой распорядок. Я боюсь, что дома меня начнут отвлекать домашние дела, семья, дети, животные, и     ничего не получится...

Мы понимаем ваши опасения. Безусловно, и вам, и вашей семье потребуется время, чтобы привыкнуть и адаптироваться к вашему новому формату работы. Вот здесь мы собрали несколько практических рекомендаций о том, как организовать работу из дома: обустроить рабочее пространство, регламентировать связь с руководителем, спланировать приемы пищи и что учесть, если в доме дети.

Следуйте этим советам, и все получится!

Всем желаем здоровья, пусть цифровизация поможет не только пережить сложное время, но и даст новый импульс к развитию вашего бизнеса в будущем!